Stan faktyczny.
Zagrożenie jest widoczne. Miejsce, czas i stan są dokładnie udokumentowane.
Zarejestruj zdarzenie tam, gdzie miało miejsce, dołącz dowody z telefonu i skieruj je do właściwego zespołu, zanim znikną istotne szczegóły.

Zgłoszenie odłożone do jutra nie jest już tym samym zgłoszeniem. Szczegóły stają się wspomnieniem, dowody — relacją z drugiej ręki, a lokalizacja — przybliżeniem.
Zagrożenie jest widoczne. Miejsce, czas i stan są dokładnie udokumentowane.
Problem zostaje opisany przełożonemu, gdy wszyscy kończą zmianę.
Brak zdjęcia i dokładnej lokalizacji. Kluczowe szczegóły są już niepewne.
Wyjaśnianie sprawy zaczyna się od wspomnień zamiast od dowodów.
UTRACONO SZCZEGÓŁYNajkrótsza droga od zauważenia problemu do zabezpieczenia dowodów.
Bezpieczny kanał dla spraw, których pracownik mógłby nie zgłosić z obawy przed ujawnieniem tożsamości.
Naruszenia zasad bezpieczeństwa, nękanie, ryzykowne skróty pod presją terminu. Tę lukę zamykają dwie rzeczy: zgłoszenie musi być prostsze niż milczenie, a anonimowość musi całkowicie usuwać obawę przed konsekwencjami.
Dowody nie znikają w skrzynce odbiorczej. Trafiają jako automatycznie skierowane zgłoszenie z przypisaną osobą odpowiedzialną, wątkiem komunikacji i trwałym rejestrem przebiegu sprawy.
Magazyn 3 · Rijad
Co zostaje zapisane, dokąd trafia zgłoszenie i jak osoba zgłaszająca pozostaje na bieżąco.
Tak. Temat, dowody i lokalizacja zapewniają zespołowi potrzebny kontekst, a dane identyfikujące są usuwane.
Nie. Lokalizacje, obrazy i zgłoszenia pozostają w wybranym prywatnym środowisku hostingowym.
Zdjęcia, wideo, tekst i dane lokalizacyjne GPS. Zespół widzi rzeczywisty problem, miejsce i czas jego wykrycia.
Do modułu obsługi zgłoszeń, oznaczone tematem i lokalizacją. Zespół może odpowiedzieć, przekazać lub zamknąć sprawę z przeszukiwalnym zapisem.
Tak. Wątek pozostaje dostępny do chwili zamknięcia sprawy przez zespół obsługujący zgłoszenie.
Pracownik wybiera temat podczas wysyłania, a zgłoszenie jest kierowane automatycznie. Administratorzy definiują tematy zgodnie ze strukturą organizacji.
Podczas prezentacji dołącz zdjęcie i lokalizację, wybierz temat, a następnie prześledź zgłoszenie aż do rozwiązania.