← Aplikacja mobilna SZYBKA AKCJA · ZGŁOSZENIA TERENOWE

Zgłoś, pókidowody są na miejscu.

Zarejestruj zdarzenie tam, gdzie miało miejsce, dołącz dowody z telefonu i skieruj je do właściwego zespołu, zanim znikną istotne szczegóły.

Dostępne z każdego ekranu Anonimowo, gdy trzeba
Polski interfejs Tawasol
TEMATZagrożenie bezpieczeństwa
DOWODY GOTOWEGPS + zdjęcie
DANE IDENTYFIKUJĄCEUsunięte
UTRATA JAKOŚCI DOWODÓW

Z każdą godziną zacierają siękluczowe szczegóły.

Zgłoszenie odłożone do jutra nie jest już tym samym zgłoszeniem. Szczegóły stają się wspomnieniem, dowody — relacją z drugiej ręki, a lokalizacja — przybliżeniem.

00
GODZINA 0 · NA MIEJSCU

Stan faktyczny.

Zagrożenie jest widoczne. Miejsce, czas i stan są dokładnie udokumentowane.

06
GODZINA 6 · KONIEC ZMIANY

Ustna wzmianka.

Problem zostaje opisany przełożonemu, gdy wszyscy kończą zmianę.

24
NASTĘPNY DZIEŃ

Niejasna wiadomość.

Brak zdjęcia i dokładnej lokalizacji. Kluczowe szczegóły są już niepewne.

REZULTAT

Niepełne fakty.

Wyjaśnianie sprawy zaczyna się od wspomnień zamiast od dowodów.

UTRACONO SZCZEGÓŁY
DWA WARUNKI SKUTECZNEGO ZGŁASZANIA

Szybkie w użyciu.Bezpieczne przy wysyłaniu.

01

Natychmiastowa rejestracja

Najkrótsza droga od zauważenia problemu do zabezpieczenia dowodów.

02sOtwiera się z każdego ekranu w dwie sekundy.Zdjęcia, wideo, dźwięk i GPS są dołączane bez zbędnych kroków.Kategoria natychmiast kieruje zgłoszenie do właściwego zespołu.
02

Gwarantowana anonimowość

Bezpieczny kanał dla spraw, których pracownik mógłby nie zgłosić z obawy przed ujawnieniem tożsamości.

Jedno dotknięcie w przypadku wrażliwych spraw.Metadane identyfikujące są całkowicie usuwane.Śledź postęp sprawy bez ujawniania tożsamości.
DLACZEGO ANONIMOWOŚĆ MA ZNACZENIE

Najważniejsze zgłoszeniaczęsto pozostają bez podpisu.

Naruszenia zasad bezpieczeństwa, nękanie, ryzykowne skróty pod presją terminu. Tę lukę zamykają dwie rzeczy: zgłoszenie musi być prostsze niż milczenie, a anonimowość musi całkowicie usuwać obawę przed konsekwencjami.

NARUSZENIE BHPNĘKANIERYZYKOWNY SKRÓTTOŻSAMOŚĆ USUNIĘTA
PO WYSŁANIU

Zgłoszenie staje się zadaniemz przypisaną odpowiedzialnością.

Dowody nie znikają w skrzynce odbiorczej. Trafiają jako automatycznie skierowane zgłoszenie z przypisaną osobą odpowiedzialną, wątkiem komunikacji i trwałym rejestrem przebiegu sprawy.

Obsługa zgłoszeń / Zgłoszenia terenowe AKTYWNY OBSZAR ROBOCZY
01 · ZAREJESTROWANO
ZDJĘCIE

Odsłonięty przewód przy strefie załadunku

Magazyn 3 · Rijad

Zagrożenie bezpieczeństwa2 załączniki
02 · SKIEROWANOTemat + lokalizacjadopasowane automatycznie
ZESPÓŁ BHP
ZGŁOSZENIE#FR-2048W REALIZACJI
MAOSOBA ODPOWIEDZIALNAMariam Ali · BHP12s
Zgłoszenie przyjęte. Obszar został zabezpieczony.14:21Naprawę zakończono i zweryfikowano.15:06
Rozwiązano z dokumentacją03 · ZAPISANO ŚLAD REWIZYJNY
ZAREJESTROWANO PRZYPISANO ROZWIĄZANO
Jedno dotknięcieaby zgłosićGPS + zdjęciedołączane automatycznieOpcja anonimowaw każdym zgłoszeniu
PYTANIA I ODPOWIEDZI

Z miejsca zdarzeniado rozwiązania.

Co zostaje zapisane, dokąd trafia zgłoszenie i jak osoba zgłaszająca pozostaje na bieżąco.

Tak. Temat, dowody i lokalizacja zapewniają zespołowi potrzebny kontekst, a dane identyfikujące są usuwane.

Nie. Lokalizacje, obrazy i zgłoszenia pozostają w wybranym prywatnym środowisku hostingowym.

Zdjęcia, wideo, tekst i dane lokalizacyjne GPS. Zespół widzi rzeczywisty problem, miejsce i czas jego wykrycia.

Do modułu obsługi zgłoszeń, oznaczone tematem i lokalizacją. Zespół może odpowiedzieć, przekazać lub zamknąć sprawę z przeszukiwalnym zapisem.

Tak. Wątek pozostaje dostępny do chwili zamknięcia sprawy przez zespół obsługujący zgłoszenie.

Pracownik wybiera temat podczas wysyłania, a zgłoszenie jest kierowane automatycznie. Administratorzy definiują tematy zgodnie ze strukturą organizacji.

ZGŁOSZENIE NA ŻYWO

Wyślij je z telefonu.Zobacz, jak odbiera je zespół.

Podczas prezentacji dołącz zdjęcie i lokalizację, wybierz temat, a następnie prześledź zgłoszenie aż do rozwiązania.