Stan faktyczny.
Zagrożenie jest widoczne. Miejsce, czas i stan są dokładnie udokumentowane.
← Aplikacja mobilna
SZYBKA AKCJA · ZGŁOSZENIA TERENOWE
Zgłoś, pókidowody są na miejscu.
Zgłoszenia z terenu to moduł aplikacji mobilnej Tawasol. Obejmuje raporty z opisem, zdjęciami, filmem i lokalizacją, kierowane do właściwego zespołu. Korzysta ze wspólnej struktury organizacji i zasad dostępu, łącząc te działania z pozostałymi częściami platformy. Tawasol działa na infrastrukturze organizacji lub w chmurze prywatnej, pod kontrolą jej zespołu.
✓ Dostępne z każdego ekranu✓ Anonimowo, gdy trzeba
TEMATZagrożenie bezpieczeństwa
DOWODY GOTOWEGPS + zdjęcie
✓DANE IDENTYFIKUJĄCEUsunięte
Ekrany produktu i liczby są przykładowe. Potwierdź obsługiwane kontrole, ograniczenia i odpowiedzialności dla swojego wdrożenia.
Z każdą godziną zacierają siękluczowe szczegóły.
Zgłoszenie odłożone do jutra nie jest już tym samym zgłoszeniem. Szczegóły stają się wspomnieniem, dowody — relacją z drugiej ręki, a lokalizacja — przybliżeniem.
Ustna wzmianka.
Problem zostaje opisany przełożonemu, gdy wszyscy kończą zmianę.
Niejasna wiadomość.
Brak zdjęcia i dokładnej lokalizacji. Kluczowe szczegóły są już niepewne.
Niepełne fakty.
Wyjaśnianie sprawy zaczyna się od wspomnień zamiast od dowodów.
UTRACONO SZCZEGÓŁYSzybkie w użyciu.Bezpieczne przy wysyłaniu.
Natychmiastowa rejestracja
Najkrótsza droga od zauważenia problemu do zabezpieczenia dowodów.
02sOtwiera się z każdego ekranu w dwie sekundy.Zdjęcia, wideo, dźwięk i GPS są dołączane bez zbędnych kroków.Kategoria natychmiast kieruje zgłoszenie do właściwego zespołu.
Opcje ochrony tożsamości
Bezpieczny kanał dla spraw, których pracownik mógłby nie zgłosić z obawy przed ujawnieniem tożsamości.
1×Jedno dotknięcie w przypadku wrażliwych spraw.Potwierdź zakres usuwania metadanych i dostęp do pozostałych zapisów.Śledź postęp sprawy bez ujawniania tożsamości.
DLACZEGO ANONIMOWOŚĆ MA ZNACZENIE
Najważniejsze zgłoszeniaczęsto pozostają bez podpisu.
Naruszenia zasad bezpieczeństwa, nękanie, ryzykowne skróty pod presją terminu. Tę lukę zamykają dwie rzeczy: zgłoszenie musi być prostsze niż milczenie, a zakres ochrony tożsamości musi być jasno wyjaśniony.
Zgłoszenie staje się zadaniemz przypisaną odpowiedzialnością.
Dowody nie znikają w skrzynce odbiorczej. Trafiają jako automatycznie skierowane zgłoszenie z przypisaną osobą odpowiedzialną, wątkiem komunikacji i trwałym rejestrem przebiegu sprawy.
ZDJĘCIE
Odsłonięty przewód przy strefie załadunku
Magazyn 3 · Rijad
02 · SKIEROWANOTemat + lokalizacjadopasowane automatycznie
ZESPÓŁ BHP
MAOSOBA ODPOWIEDZIALNAMariam Ali · BHP12s
Zgłoszenie przyjęte. Obszar został zabezpieczony.14:21Naprawę zakończono i zweryfikowano.15:06
Jedno dotknięcieaby zgłosićGPS + zdjęciedołączane automatycznieOpcja anonimowaw każdym zgłoszeniu
Jak działa moduł Zgłoszenia z terenu?
Moduł obejmuje raporty z opisem, zdjęciami, filmem i lokalizacją, kierowane do właściwego zespołu.
Co zostaje zapisane, dokąd trafia zgłoszenie i jak osoba zgłaszająca pozostaje na bieżąco.
Potwierdź zakres usuwania danych identyfikujących oraz widoczność konta, metadanych i lokalizacji dla obsługi, administratorów i wsparcia.
Potwierdź miejsca przetwarzania lokalizacji, obrazów i zgłoszeń, zależności zewnętrzne i dostęp wsparcia dla danego wdrożenia.
Zdjęcia, wideo, tekst i dane lokalizacyjne GPS. Zespół widzi rzeczywisty problem, miejsce i czas jego wykrycia.
Do modułu obsługi zgłoszeń, oznaczone tematem i lokalizacją. Zespół może odpowiedzieć, przekazać lub zamknąć sprawę z przeszukiwalnym zapisem.
Tak. Wątek pozostaje dostępny do chwili zamknięcia sprawy przez zespół obsługujący zgłoszenie.
Pracownik wybiera temat podczas wysyłania, a zgłoszenie jest kierowane automatycznie. Administratorzy definiują tematy zgodnie ze strukturą organizacji.
ZGŁOSZENIE NA ŻYWO
Wyślij je z telefonu.Zobacz, jak odbiera je zespół.
Podczas prezentacji dołącz zdjęcie i lokalizację, wybierz temat, a następnie prześledź zgłoszenie aż do rozwiązania.